Serwis urządzeń dla sieci

Jeden Serwis dla Całej Sieci | Obsługa Techniczna Klientów Sieciowych w Polsce

Zarządzanie infrastrukturą techniczną (HVAC, chłodnictwo) w sieci placówek to koszmar logistyczny. Dziesiątki lokalnych podwykonawców, zróżnicowana jakość usług, nieprzewidywalne koszty i brak centralnych danych paraliżują operacje i generują straty. Czas z tym skończyć.

ARSEM oferuje strategiczne rozwiązanie. Jako Państwa partner technologiczny, przekształcamy ten chaos w jeden, scentralizowany i w pełni kontrolowany system serwisowy. Nasze unikalne połączenie skali operacyjnej, zaawansowanego oprogramowania i sprawdzonych procedur daje Państwu to, czego potrzebuje każdy menedżer sieci: przewidywalność, dane i spokój.

Od Chaosu do Pełnej Kontroli – 4 Kluczowe Korzyści dla Twojej Sieci

Wybierając stałą umowę serwisową z ARSEM, zyskują Państwo pełną kontrolę nad czterema najważniejszymi obszarami w zarządzaniu technicznym siecią.

1. KONTROLA NAD PROCESAMI I ADMINISTRACJĄ

Zamiast setek faktur, umów i kontaktów, otrzymują Państwo jedną umowę, jednego dedykowanego koordynatora i jeden prosty system do obsługi zgłoszeń z całej Polski. To radykalne uproszczenie procesów i oszczędność dziesiątek godzin pracy administracyjnej.

2. KONTROLA NAD CIĄGŁOŚCIĄ DZIAŁANIA (UPTIME)

Każda godzina przestoju to realna strata. Jako klient kontraktowy, Państwa zgłoszenia mają absolutny priorytet. Nasz rozbudowany zespół i gwarantowany czas reakcji (SLA) zapewniają minimalizację przestojów i utrzymanie ciągłości operacyjnej Państwa placówek.

3. KONTROLA NAD BUDŻETEM

Stała, miesięczna opłata abonamentowa pozwala precyzyjnie planować wydatki. Chronimy Państwa budżet przed nagłymi, wysokimi kosztami awarii, a nasza proaktywna konserwacja zapobiega drogim usterkom, generując realne oszczędności w skali roku.

4. KONTROLA NAD STANEM INFRASTRUKTURY

Nasza usługa to nie tylko naprawy. To proaktywna opieka, regularne przeglądy i centralne raportowanie. Prowadzimy cyfrową historię serwisową urządzeń w całej sieci, co ułatwia strategiczne planowanie inwestycji i modernizacji.

Partner Techniczny z Potencjałem do Obsługi Twojej Sieci

Jesteśmy jedną z nielicznych firm w Polsce, która posiada zasoby do efektywnej obsługi rozproszonych klientów sieciowych. Nasza przewaga to:

• Potencjał Operacyjny: Skala, Zasięg i Technologia. Dysponujemy flotą ponad 28 w pełni wyposażonych pojazdów serwisowych i zespołem ponad 45 specjalistów. Naszą pracą zarządza zaawansowane oprogramowanie IT, które pozwala nam efektywnie koordynować tysiące zgłoszeń rocznie.
• Doświadczenie Potwierdzone Zaufaniem Liderów Rynku. Zaufały nam czołowe sieci z branży handlowej, gastronomicznej i medycznej. Rozumiemy specyfikę Państwa biznesu i potrafimy się do niej dostosować, standaryzując usługę na najwyższym poziomie.
• Stabilność Finansowa i Wiarygodność Biznesowa. Ponad 22 lata na rynku i ubezpieczenie OC na 3 miliony złotych to dowód, że jesteśmy stabilnym i wiarygodnym partnerem do długoterminowej, strategicznej współpracy.

Nasz Proces Wdrożenia – Transparentna Droga do Standaryzacji

Nasz proces jest zaprojektowany, by dać Państwu pełną kontrolę i wymierne korzyści od pierwszego dnia współpracy.

1. Audyt i Stworzenie Centralnej Bazy Danych Urządzeń: Zaczynamy od pełnej inwentaryzacji urządzeń we wszystkich Państwa lokalizacjach, tworząc centralną, cyfrową bazę danych o stanie infrastruktury.
2. Spersonalizowana Umowa Serwisowa (SLA): Na tej podstawie tworzymy umowę precyzyjnie definiującą zakres, gwarantowane czasy reakcji (SLA) i procedury, które stają się standardem dla całej sieci.
3. Proaktywna Konserwacja i Harmonogram Przeglądów: Tworzymy i realizujemy roczny harmonogram przeglądów, aby zapobiegać awariom, zanim wystąpią, i utrzymać maksymalną wydajność urządzeń.
4. Dedykowany Koordynator i System Zgłoszeń IT: Otrzymują Państwo jednego opiekuna umowy oraz dostęp do naszego systemu zgłoszeniowego, który gwarantuje natychmiastowe przyjęcie i śledzenie każdego zgłoszenia 24/7.
5. Priorytetowa Realizacja Napraw i Raportowanie: Awarie usuwamy z najwyższym priorytetem, a Państwo otrzymują cykliczne raporty, które dostarczają twardych danych do strategicznego zarządzania siecią.

Zapewnij Niezawodność i Kontrolę w Całej Swojej Sieci

Skonsoliduj Obsługę Techniczną, Zoptymalizuj Koszty i Zyskaj Jednego, Odpowiedzialnego Partnera

Skontaktuj się z nami, aby porozmawiać o tym, jak możemy przekształcić zarządzanie techniczne w Państwa firmie. Przygotujemy ofertę dopasowaną do skali i potrzeb Państwa działalności.

Zadzwoń: 600 151 150 lub skorzystaj z formularza na naszej stronie.